Corea, su exploración y colaboracion -- una tarea realizada

Durante la semana del 25 al 30 de Septiembre, un grupo de 20 mexicanos representando a 15 empresas participantes en el programa TechBA visitamos Corea para participar activamente en la feria Inno-Tech Show 2006. La delegación estuvo encabezada por el Dr, Alejandro González, Subsecretario de la Pequeña y Mediana Empresa de la Secretaría de Economía y el MBA Wilfrido DuSolier, Director de Capacitación e Innovación Tecnológica.

La delegación Mexicana encontró una visita rica en experiencias para conocer como participar en los mercados globales por medio de interacciones con empresas locales, visitándolas para buscar acuerdos de colaboración, crear relaciones cliente-proveedor y forjar alianzas para integrar nuevos productos y servicios que serán comercializados globalmente,

El contexto de negocios de Corea tiene condiciones interesantes y contrastantes, por un lado hay una imagen en el exterior de una Corea globalizada y abierta al mundo, mientras que se tiene una gran barrera de comunicación. El coreano que nos encontramos no habla inglés y tiene una mentalidad local mas que global, Las grandes empresas como Samsung, LG, Hundai son reconocidas mundialmente, pero están alimentadas de cientos de proveedores locales que solo atienden el mercado interno de Corea.

La ciudad de Seul extensa y con una gran densidad con una población cercana a las 15 millones de habitantes integrada por Seul y la ciudades satélites, lo que representa el 30% de la población total de Corea. Una ciudad conflictiva con gran cantidad de trafico, un servicio público extenso y un poco respeto al peatón, donde las motocicletas viajan por la banquetas y todo mundo correo para llegar a tiempo a sus reuniones.

El evento Inno-Tech es solo una muestra representativa de la cultura de innovación que esta desarrollando Corea. durante el evento de inauguración la palabra Innovación se oyó mas veces que cualquier otra palabra. Las empresas presentes en el evento se caracterizan por un alto nivel de innovación, principalmente en electrónica y fabricación. Existe un grupo interesante de empresas en alimentos y temas relacionados con biotecnología. Un tema importante ha sido el de nanotecnologia.

Conocer el país y entenderlo no es fácil por la barrera de comunicación, poca gente habla ingles y la información en coreano es imposible de entender para nosotros. Los programas de gobierno que son muy fuertes y promueven un amplio desarrollo los puedes encontrar en KIPA, cuenta con una aceleradora de negocios en el Silicon Valley, conocida como iPark y excelentes fuentes de información para identificar a las empresa como es http://global.kita.net/marketing/index.html . Las noticias de tecnología son amplias y de un nivel de innovación considerable como lo puedes ver en el Korean Times publicado en inglés

El reto que tiene Corea es semejante a México, tiene dos vecinos poderosos China y Japón, una Economia que requiere mantener su crecimiento y una población que esta abriéndose al mundo.

 

 

Nuevas inversiones de capital de Riesgo en empresas enfocada a la telefonia internacional y las redes sociales

Actualmente en el Silicon Valley se tiene mucho interés por nuevas aplicaciones que permitan la comunicación internacional por teléfono y las redes sociales que integren grupos de personas con intereses comunes, como muestra el articulo VC’s New Frontier

• http://www.nimbuzz.com/ es una programa que se instala en tu teléfono celular y te permite chatear y enviar mensajes de SMS en forma gratuita dentro de la misma comunidad o miembros de MSN o Google Talk.
• http://www.rebtel.com/ permite hacer llamadas en forma gratuita a 35 países del mundo para probar el concepto y después cuesta 1 US Dólar a la semana por todas las llamadas que realices.
• http://www.eqo.com/ permite tener acceso a tu mensajero instantáneo de Yahoo, MSN, ICQ, Jabber, AIM, Google Talk y Skype y todo en forma gratuita.
• http://www.soonr.com/ permite usar Skype, checar tu correo o tener acceso a tu computadora personal para buscar un archivo.

¿Son la Ciencia de los Servicios una oportunidad para México?

La creación de las ciencias de la computación

 

IBM a finales del la década de los 40 la Universidad de Columbia inicia con cursos de computación que posteriormente se transforma en Ciencias de la Computación, la evolución de estos programas los podemos ver hoy en autores como Peter J. Denning en el articulo COMPUTER SCIENCE: THE DISCIPLINE donde nos presentar una descripción detallada del curriculum muy estructurados para el desarrollo de las capacidades en los profesionistas en este campo.

En la historia de la computación se tiene el desarrollo de metodologías como son el CMM y el Extreme Programming que facilita el desarrollo de software. Ahora los tiempos cambian y la Ciencias de la Computación son un campo maduro que tiene un gran crecimiento.

Services Sciences

 

Recientemente tuve la oportunidad de escuchar a Jim Spohrer, Director IBM Almaden Services Research.hablando de un nuevo campo de acción: Services Sciences, Management, and Engineering como la nueva frontera de innovación y crecimiento económico. Durante la presentación Jim presentó las áreas que el centro de investigación de IBM esta realizando enfocado a Services Sciences, Management, and Engineering (SSME – ver http://www.research.ibm.com/ssme).

El grupo de Jim define SSME como la aplicación de las disciplinas científicas, administración e ingeniería a las tareas que una organización realiza para su beneficio en conjunto con otra disciplina que son los Servicios.

Hay muchas razones porque enfocarse de una manera interdisciplinaria. Primero, las economías de los países mas desarrolladas están dominadas por el sector de servicios ( 70% de la mano de obra, PIB, etc.) China en su plan de 5 años del 2006-2011 ha realizado "la transición a una economia de servicios" como una prioridad nacional, y la India esta siguiendo esta tendencia. Segundo, incluso las empresas tradicionales de manufactura como son General Electric GE tiene ingresos del 70% por concepto de servicios e IBM un 50% por concepto de servicios y aun axial tienen la necesidad de buscar un incremento para agregar valores más altos a sus servicios para crecer su negocio. Tercero, los servicios de información y los servicios de negocios son dos de los segmentos de más rápido crecimiento en la economía de servicios. El incremento de los servicios basados en la Web, las arquitecturas orientadas a servicios y los sistemas de autoservicio sugieren una relación mas estrecha entre las disciplinas emergentes relacionadas con la Ciencia de los servicios y la disciplina mas madura de las Ciencias de la Computación. Finalmente, la mejora de la productividad frecuentemente requiere de la combinación de tecnología, las personas y la innovación en los negocios con una efectiva combinación de estas áreas para un desarrollo natural en conjunto.

La importancia para México de entrar en estos sectores con una estrategia integral en el desarrollo de las capacidades humanas y la integración de una visión de negocio es de alta prioridad. Es urgente identificar las acciones a desarrollar y poner un plan de acción para competir en los mercados globales.

A manera de ejemplo podemos identificar el segmento Self Services Technologies como una de las grandes oportunidades en el autoservicio como lo describe el artículo Choosing Self-Service Technologies: Ready? Set. Go! CENTER FOR SERVICES LEADERSHIP de ASU.

El convertir a nuestros clientes en participantes de nuestra cadena de producción es un cambio importante que transfiere parte de la responsabilidad de la empresa al consumidor. Hacer esta transferencia tiene retos importantes que considerar en el diseño de los servicios, la capacitación y el soporte al usuario. Cuantos mas estos mercados podemos desarrollar para ser líderes, esta es nuestra gran acción a definir.

 

Como crear tu empresa por menos de 1,000 US

Como parte de la actividad cotidiana en el Silicon Valley es participar en reuniones de intercambio con emprendedores, inversionistas y proveedores de servicios, en clubes y organizaciones locales. Este es el deporte conocido como Networking donde la sociedad del conocimiento se desarrolla en forma muy dinámica y agresiva.

El evento del pasado dia 18 de Septiembre fue Start-up SIG: Starting a company for under $1,000 el cual fue toda una experiencia tanto para mi como para el equipo de 8 TechBanos de la Tercera Generación de Empresas en el Silicon Valley de que asistimos a la reunión.

El evento organizado por el Start'up SIG (Special Interes Group) se lleva a cabo el tercer lunes de cada mes en las oficinas de SAP en Palo Alto, Ca. donde asistimos en esta vez mas de 50 personas, incluyendo una delegación de 12 visitantes finlandeses que viniero a Estados Unidos a conocer el ecosistema de emprendedores, asi como lo estamos haciendo los TechBAnos pero con una gran diferencia, el grupo finlandés solo estuvo de visita una semana y nuestro equipo es un grupo con una presencia permanente desde Enero del 2005.

La mecánica del evento fue totalmente nueva para mi. Nancy Tubbs inicio la reunión describiendo como trabajaríamos por espacio de dos horas en identificar herramientas que apoyen la creación de una empresa en las áreas de Ingeniería, Infraestructura de Operación, Administración y Mercadotecnia. Toda esta información se fue capturando en línea utilizando un wiki que lo puedes consultar en http://startupsig.pbwiki.com/ y lo valioso es que las ideas que se plasmaron durante la reunión están abiertas a seguirse desarrollándose en el sitio donde tu puedes entrar y agregar información que tengas disponible, esta es la maravilla de la operación abierta del Silicon Valley donde todos podemos participar desde donde nos encontremos, ahora tu puedes conocer que paso en la reunión en México o cualquier parte del mundo y ser uno mas de los creadores de las ideas del futuro. Adicionalmente el Start Up Sig tiene información de otros eventos como son los campamentos para el desarrollo de primeras ventas que esta disponible en http://startupsig.pbwiki.com/StartUpCamp

El beneficio de este evento es gigantesco, ya que se abre la puerta al conocimiento de como crear grandes empresas con una visión global y todo desde la comunidad de tu casa u oficina. Te invitamos a que seas un participante activo, en este grupo o visita el foro de TechBA

Comercializando la tecnología existente en los Centros de Investigación y Universidades

¿Podemos comercializar nuestro conocimiento?

Del 11 al 13 de Septiembre tuvimos en TechBA Silicon Valley la oportunidad de recibir al equipo de trabajo del Instituto Mexicano del Petróleo IMP encabezado por el Dr. Pedro Anguiano y acompañado de Raul Cruz y Silvia Delgado, quienes tiene a su cargo las labores de administración del conocimiento y protección del capital intelectual de la institución.

Durante la visita tuvimos la oportunidad de visitar a los abogados Tom Klein de http://www.wsgr.com/ y Mark White de http://www.whiteandlee.com/ involucrados en la protección intelectual en firmas pequeñas y grandes del Silicon Valley, así como la oportunidad de conocer la Oficina de Licenciamiento de la Universidad de Stanford OTL y la organización SRI. Además de llevar a cabo una reunión de trabajo con Gerardo Frías de IBM Storage Systems Intellectual Property Licensing

Como resultado de la visita se logro tener un claro entendimiento de que el conocimiento acumulado en las instituciones de investigación y universidades tiene un canal de comercialización estructurado y operando en los Estados Unidos en Canadá en forma muy eficiente. Con resultados extraordinarios que combinando las ideas recibidas se pueden resumir en los siguientes puntos:

Comercializando la tecnología existente

• Creación de programas de explotación de la tecnología
• Creación de Incentivos para la explotación del conocimiento
• Procesos de Comercialización
• La transferencia de tecnología
• Protección Intelectual
• Identificación de invasión a la propiedad intelectual protegida
• Litigación
• Combinando la mercadotecnia, la tecnología y la protección intelectual
• Programas de licenciamiento
• El conocimiento como un producto
• Protección
• Empacado
• Promoción
• Negociación

En el tema de licenciamiento de tecnología se identifico como grandes empresas tienen sus departamentos de promoción de sus tecnologías para ser vendidas o licenciadas en casos como:

• Tecnologías desarrolladas que no son utilizadas y es posible obtener un ingreso
• La tecnología tiene ventajas marginales para la empresa y pueden ser utilizadas en otras industrias e incluso por sus competidores para beneficio de la empresa, la comunidad o el cliente.
• Posicionamiento del nombre de la empresa como es caso de papel para impresión con la marca IBM

Estos casos son posibles identificar a empresas como por ejemplo: IBM, Microsoft, Sharp entre otras.

El costo/beneficio que tiene el licenciamiento es obtener un ingreso interesante para las empresas o las universidades como el caso de Stanford con su oficina de licenciamiento de tecnologías. El ingreso representa un gasto considerablemente pequeño al ingreso potencial, lo que lo hace muy atractivo. Un ejemplo es Google que ha generado 336 Millones de dólares como resultado del éxito de la empresa.

No debemos de perder de vista que la existencia de estas estrategias están relacionadas con la ley Bayh-Dole emitida en 1980, donde se permite el uso de los resultados de las actividades soportadas financieramente por el gobierno de los Estados Unidos para que la industria aproveche comercialmente el conocimiento generado.

Para finalizar se identifica que el tema de transferencia de tecnología tiene un ecosistema ampliamente soportado por profesionistas como son:

• AUTUM http://www.autm.net/
• Licensing Executives Society http://www.usa-canada.les.org/
• World Association of Technology Transfer
  Organizations http://itiworld.org/WATTO/

Con estos aprendizajes la visita se puede considerar exitosa y abre la puerta a temas de discusión muy positivos en el entorno de México.

Consulta el testimonio de Pedro Anguiano y Raul Cruz en www.techbasv.com/videos/imp_256k.wmv